Mục lục
Khách hàng cần cập nhật chữ ký số trên hệ thống Hải quan điện tử khi gặp các trường hợp sau:
- Chữ ký số bị thất lạc, mất hoặc hỏng.
- Chữ ký số được cấp lại.
- Chữ ký số có sự thay đổi thông tin (tên công ty, địa chỉ, MST…).
- Chữ ký số được gia hạn mới.
Lưu ý: Khi cấp mới chữ ký số, nhà cung cấp sẽ thu hồi chữ ký số cũ. Vì vậy, doanh nghiệp cần thực hiện đúng quy trình để cập nhật thông tin trên hệ thống Hải quan.
Trước khi tiến hành cập nhật, người dùng cần:
- Doanh nghiệp cần liên hệ nhà cung cấp chữ ký số cũ (đã bị thu hồi) để yêu cầu gửi lại file Certificate.
- Nếu chữ ký số cũ thuộc nhà cung cấp trước đó, họ sẽ cung cấp file chứng thực như hình minh họa.
- Nhấp đúp vào file Certificate vừa nhận.
- Trên hộp thoại hiển thị:
- Chọn General → Nhấn Install Certificate → Nhấn OK.
- Tích chọn Current User → Nhấn Next.
- Chọn Place all certificates in the following store → Nhấn Browse… → Chọn Personal → Nhấn Next.
- Nhấn Finish để hoàn tất cài đặt.
- Nhấn OK để xác nhận cài đặt thành công.
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập lệnh certmgr.msc → Nhấn OK.
- Trong cửa sổ Certificates, kiểm tra chứng thư số cũ đã được cài đặt thành công tại thư mục Personal \ Certificates.
- Đóng tất cả trình duyệt và mở lại trang Hải quan điện tử: https://dknsd.customs.gov.vn/Pages/dn.aspx.
- Chọn chữ ký số cũ để đăng nhập.
- Nếu xuất hiện cảnh báo bảo mật:
- Tích chọn “I accept the risk…” → Nhấn Run.
- Nhấn Yes khi được hỏi về quyền truy cập Java.
- Tích chọn “I accept the risk…” → Nhấn Run.
- Chọn chữ ký số cũ từ danh sách hiển thị.
- Nhập thông tin đăng nhập (Mã số thuế, mật khẩu) → Nhấn Đăng nhập.
- Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ nhận diện được thông tin chữ ký số cũ.
- Rút USB Token chữ ký số cũ, sau đó cắm USB Token chữ ký số mới.
- Mở lại trang Hải quan điện tử trên một tab mới.
- Tiến hành đăng ký cập nhật chữ ký số mới theo hướng dẫn của hệ thống.
